Código de conducta

Nuestra visión

Como una de las comunidades más grandes y de mayor confianza de Alemania desde hace más de 20 años, nuestro objetivo es crear un espacio inclusivo y seguro para que los adultos exploren sus relaciones y deseos con toda la libertad. Nuestro objetivo es conectar a personas afines sin etiquetas ni filtros, fomentando conexiones genuinas.
Piensa en nosotros como tu alternativa divertida y desenfadada a las plataformas de citas de siempre: conéctate con personas que comparten tus pasiones, trata a los demás con respeto y sigue las reglas — ¡nosotros también tenemos límites!

¿Sugerencias?

El incumplimiento de estas reglas puede hacer que pierdas tus privilegios para siempre. ¡Juega limpio y nos llevaremos bien!

¿Necesitas aclaraciones o tienes comentarios? Consulta las Preguntas Frecuentes o contáctanos directamente.

Nuestro código

Respeta nuestra comunidad

Nuestra comunidad se basa en la apertura y el respeto. Es inaceptable amenazar, acosar, acechar o expresar opiniones de odio o discriminatorias hacia cualquier persona.

¿Eres nuevo en las citas online? Tómatelo con calma, lee los perfiles con atención y conéctate con los demás a través de debates, hilos y chats. Somos un grupo bien majo y acogedor.

Sigue la ley y nuestros valores

Tu seguridad es nuestra prioridad. Sigue las normas de nuestra comunidad y denuncia cualquier comportamiento que sea una red flag. Usa las herramientas de denuncia o ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte.

Política de tolerancia cero frente a la explotación infantil

Mantenemos una estricta política de tolerancia cero contra el abuso y la explotación sexual de menores (ASI). Cualquier contenido, comportamiento o actividad que ponga en peligro o explote a menores está expresamente prohibido. Las infracciones darán lugar a medidas inmediatas, como la eliminación del contenido, la suspensión permanente de la cuenta y la denuncia a las autoridades policiales. Proteger la seguridad y el bienestar de todas las personas, especialmente de los niños, es nuestra máxima prioridad.

Restricciones jurídicas generales

- POPCORN no es un lugar para terrorismo, grupos de odio, drogas ilegales o crimen organizado.
- Debes ser mayor de 18 años para unirte.
- El contenido adulto no solicitado no está permitido. Los infractores recibirán advertencias o serán vetados.
- Prevenimos de forma proactiva el CSAE utilizando herramientas de supervisión avanzadas, como algoritmos basados en IA y sistemas de detección automatizados, para identificar y bloquear contenido inapropiado antes de que se publique.
- Nuestro equipo especializado de moderación revisa el contenido marcado y las denuncias de los usuarios las 24 horas del día, garantizando nuestra actuación con rápida y determinada.
- Actualizamos continuamente nuestras herramientas y prácticas para adelantarnos a amenazas nuevas y para proteger a la comunidad.
Si encuentras algún contenido o comportamiento que sugiera CSAE, denúncialo inmediatamente a través de la función de denuncia de nuestra plataforma o ponte en contacto con el servicio de Soporte. Todas las denuncias se tratan con la máxima seriedad y se revisan rápidamente.

Protección de la privacidad personal

Para proteger los datos de los usuarios, no publiques información de contacto en espacios públicos (por ejemplo, chats, hilos, perfiles o grupos). Comparte información personal solo a través de mensajes privados después de haber generado confianza.

Como Popster, ya sea en tu comunidad local u online, respeta la privacidad de los demás. No menciones los datos personales de nadie sin su consentimiento. Los infractores serán expulsados permanentemente y se les bloqueará para que no puedan crear perfiles nuevos.

Colaboración con autoridades

Colaboramos activamente con organizaciones de confianza como la Internet Watch Foundation (IWF) y Thorn, así como con organismos encargados de hacer cumplir la ley, para combatir el CSAE. Cualquier infracción confirmada se notifica a las autoridades, lo que garantiza una rápida resolución. Adaptamos nuestras políticas a las normas mundiales y colaboramos estrechamente con organizaciones de protección de menores para crear un entorno en línea más seguro para todos.

Nada de negocios

Está prohibido ofrecer o solicitar dinero, hacer publicidad o enviar spam. Para consultas sobre anuncios, ponte en contacto con nosotros, será un placer atenderte.
No se admiten solicitudes académicas ni de investigación, pero las instituciones oficiales y la prensa pueden ponerse en contacto con nosotros para solicitar oportunidades de colaboración.

Denuncia perfiles falsos y múltiples perfiles

Tener múltiples cuentas va en contra de nuestros Términos de Uso. Si te bloquean la cuenta, suele haber una razón. Si no puedes acceder a tu cuenta, restablece tu contraseña o ponte en contacto con el servicio de Soporte; no crees otro perfil. Está prohibido tener varias cuentas y serán eliminadas, excepto en el caso de las parejas (se permite un perfil compartido y perfiles individuales).
Denuncia perfiles falsos de forma anónima con la función 'Denunciar' y actuaremos rápido. No publiques sospechas en público.

Si ves a alguien incumpliendo las normas, ayúdanos denunciándolo. Tu acción puede hacer que nuestra comunidad sea más segura.

Confirma nuestras advertencias

Si rompes las reglas, recibirás una advertencia. No entres en pánico, simplemente confírmala y sigue las normas de ahora en adelante.

Restricciones de contenido

POPCORN no es un espacio para apoyar o promover el terrorismo, el crimen organizado ni los grupos de odio. No toleramos contenido sexual con menores, abuso animal, necrofilia, racismo, uso de drogas ilegales o amenazas de publicar fotos íntimas de otros.

Comparte tus fotos para hacer crecer nuestra comunidad. Los desnudos solo son visibles después de que los usuarios verifiquen que son mayores de 18 años, inicien sesión en popcorn.dating y acepten el contenido NSFW. De lo contrario, no se podrá compartir contenido para mayores de 18 años en la aplicación POPCORN, según las normas de App Store y Google Play.

Comparte contenido del que tengas derechos

Comparte solo contenido que hayas creado o tengas permiso para compartir. Las fotos y videos deben centrarse en ti y no en otras personas, a menos que tengas su consentimiento claro. El contenido no autorizado o inapropiado será eliminado.

Si apareces en contenido subido a POPCORN sin tu consentimiento, ponte en contacto con el equipo de Soporte y lo eliminaremos de inmediato.

Categorías restringidas

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que contenga:
- Imágenes perturbadoras.
- Información de contacto.
- Capturas de pantalla.
- Personas que no sean el dueño del perfil.

Publica solo enlaces de confianza

Se permiten enlaces a fuentes de confianza como YouTube, Vimeo, Wikipedia e Instagram. No se permiten otros enlaces externos, excepto los compartidos por moderadores para fines de Soporte técnico.

Sé responsable con tu contenido

Los autores son responsables de sus publicaciones en los hilos, asegurándose de que sean originales, precisas y cumplan con las leyes de derechos de autor. Fotos y textos (como letras de canciones) están protegidos por derechos de autor: asegúrate de entender esto antes de publicar contenido y da crédito al propietario original.

Reglas del chat y los hilos

Nuestro chat en vivo gratuito y los hilos funcionan bien porque los usuarios siguen las normas. Conócelas antes de unirte a las conversaciones.

Los chats y los hilos son espacios para conectar y debatir. Trata a los demás como lo harías en persona. No toleramos el acoso ni la hostilidad. Ten paciencia con quienes son nuevos en las citas online.

Salas de chat privadas

Los usuarios Premium pueden crear salas privadas. Elige un nombre respetuoso y acogedor para tu sala e interactúa con los demás como lo harías en persona. No crees salas en nombre de otros usuarios.

Los usuarios gratuitos pueden unirse a salas de chat, pero no crearlas.

Evita solicitudes en el chat y los hilos

Evita publicar qué buscas en el chat o los foros. Usa tu perfil, los Date Ads o la función 'explorar' para contactar directamente con otras personas.

Moderadores

Los moderadores capacitados garantizan un ambiente seguro y hacen cumplir las normas en el chat en directo y los hilos.

Si tienes un problema con otro usuario en el chat en directo, usa la herramienta 'Llamar a un moderador'. Si no hay moderadores disponibles, denuncia al usuario para que el equipo de Soporte pueda emprender acciones. Usa la función 'Bloquear' para evitar que la situación escale.

Como regla general en los hilos, nuestros moderadores intentan reducir los temas duplicados. Si tu tema ya ha sido debatido varias veces, recibirás una notificación.

Todas las decisiones de los moderadores son inapelables. Las disputas deben dirigirse a Soporte, no discutirse públicamente (eliminamos y damos advertencias por publicaciones fuera de tema).